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Mitten im Leben“ sorgt die DOMICIL Unternehmensgruppe an über 45 Standorten mit über 5.500 engagierten Kollegen/innen für das Wohl unserer Bewohner/innen. Wir sind familien- und inhabergeführt und denken, dass Vertrauen durch Verhalten und nicht durch Versprechen entsteht. Deshalb haben wir Regeln, die den Einzelnen in seiner Persönlichkeit wertschätzen und beantworten, wodurch der Zusammenhalt des Teams in seiner Vielfalt gestärkt wird. Wir kommunizieren klar & offen und vertrauen einander. Wir sind jeden Tag Teil der Gemeinschaft für die uns anvertrauten Menschen und wir sind stolz darauf!

IT-Administrator:in 1st & 2nd Level Support (m/w/d) - Hamburg

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung unserer Mitarbeiter:innen bei Fragen zur Nutzung der IT-Dienste über das Ticketsystem (1st und 2nd Level)
  • Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumentationen
  • Überwachung unseres Monitoring-Systems und eigenständige Ableitung von notwendigen Gegenmaßnahmen
  • Vorantreiben von Wissenstransfer und Best Practices im Unternehmen
  • Eigenverantwortliche Durchführung von standortübergreifenden Projekten
  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

Ihr Qualifikationsprofil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder einschlägige Berufserfahrung
  • Nachweislich sehr gutes Wissen im Hard- und Softwarebereich sowie Erfahrungen im Helpdesk
  • Innovationsbegeisterung
  • Offener und kommunikativer Umgang mit Menschen
  • Geschick im „Verhandeln“ von Lösungen
  • Bereitschaft zu projektbezogenen Reisetätigkeiten innerhalb Deutschlands

Wir bieten:

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in der Hamburger Hafencity
  • eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem netten eingespielten Team
  • kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • eine vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabe mit Entwicklungspotential
  • umfassende Einarbeitung
  • Zuschuss zum HVV ProfiTicket
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Nutzung der vergünstigten Einkaufsplattform mitarbeitervorteile.de
  • Getränke und einen wöchentlichen Obstkorb

Kontakt

Konnten wir Sie von unserem Angebot überzeugen? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins vorzugsweise über unsere Homepage oder an karriere@domicil-seniorenresidenzen.de zu Händen Herrn Matthias Reichwald zu.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.